Trend Micro™ Premium Support

Trend Micro™ Premium Support

Support der Enterprise-Klasse direkt von den Trend Micro Sicherheitsexperten

Maximaler Schutz mit Trend Micro™ Premium Support. Sie können – je nach ausgewählter Support-Stufe – direkt mit einem persönlichen Technical Account Manager (TAM) oder einem TAM-Team Kontakt aufnehmen. Die TAMs von Trend Micro sind zuverlässige Sicherheitsberater, die die Bearbeitung Ihrer Support-Anfragen beschleunigen und Sie durch gezielte Empfehlungen bei der Vermeidung von Sicherheitsproblemen unterstützen. Als Premium Support Kunde profitieren Sie von proaktiven Bedrohungsbenachrichtigungen, erweiterten Online-Ressourcen und anderen, speziell auf Ihre Bedürfnisse zugeschnittenen und flexiblen Lösungen.

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Individueller, proaktiver, technischer Support

Das sagen Kunden

“Im Gegensatz zum Support anderer Anbieter ist der Service von Trend Micro ausgereift und zuverlässig. Ich fühle mich rundum sicher, denn ich weiß, dass wir uns bei einem Ausbruch oder in einem Notfall immer auf Trend Micro und seinen erstklassigen Support- und Beratungsservice verlassen können.” - — Leiter für den Bereich Messaging und Kollaboration, DHL

Entscheidende Vorteile

  • Löst Support-Anfragen schneller
  • Ermöglicht Ihrem IT-Team direkten Zugang zu technischem Know-how
  • Bietet reaktionsschnellen, persönlichen Service
  • Steigert die Effizienz und entlastet Ihre IT-Ressourcen
  • Warnt Sie vor neuen Bedrohungen, bevor Probleme auftreten
 

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