Trend Micro™Worry-Free™ Business Security Services

Antivirus-Programme inklusive Hosting: Trend Micro Worry Free Business Security Services

Antivirus-Programme aus dem Hause Trend Micro sind vor allem deshalb so gefragt, weil sie den aktuellen Anforderungen von Unternehmen perfekt entsprechen. Mit unseren Trend Micro Worry Free Business Security Services zum Beispiel sprechen wir gezielt kleinere Business-Einheiten und Freelancer an, die sich schnelle, hocheffiziente Antivirus-Programme wünschen, um die sie sich nicht kümmern müssen. Die Lösung sind Antivirus-Programme, bei denen Sie das Hosting einfach denen überlassen, die es am besten können – den Sicherheits-Experten von Trend Micro.

Registrieren, anmelden, verbinden: Antivirus-Programme mit minimalen Aufwand

Sparen Sie wertvolle Zeit dank unserer Antivirus-Programme wie den Trend Micro Worry Free Business Security Services. Um Sicherheitsupdates, Serververwaltung und wirksamen Schutz vor Datendiebstahl kümmern sich unsere Sicherheitsexperten. Durch den täglichen Abgleich mit dem Micro Smart Protection Network, das durch 50 Millionen Bedrohungssensoren selbst neueste Internet-Schädlinge identifiziert, genießen Sie Schutz auf höchsten Niveau. Und nicht nur das: Unsere Antiviren-Programme schützen sensible Daten per Schutzsperre, warnen Ihre Mitarbeiter vor dem Zugriff auf infizierte Webseiten und wehren Viren ab, die per USB-Schnittstelle in Ihr Netzwerk oder einen lokalen Rechner eindringen.

• JETZT NOCH BESSER! Benutzerfreundlichkeit

  Eigentümer von Unternehmen und IT-Teams können Informationen und Benachrichtigungen durch Einschließen zusätzlicher Informationen in Benachrichtigungen besser steuern. Neue Suchfunktionen ermöglichen die schnellere Navigation zu bestimmten problematischen Clients und es gibt neue Quick Task-Funktionen, die für schnellere Vorgänge auf der Benutzeroberfläche sorgen.

• JETZT NOCH BESSER! Funktion zum automatischen Zusammenführen von Konsolen und Lizenzen

  Die Funktion zum „Stapeln“ von Lizenzen und Zusammenführen von Konsolen ermöglicht das Zusammenführen mehrerer Worry-Free Business Security Services-Konsolen in einer einzigen Konsole. Dies beinhaltet auch die Zusammenführung aller Agenten in der neuen dedizierten Konsole. Dabei wird die Gesamtanzahl der Lizenzen entsprechend der Anzahl der zusammengeführten Konsolen erhöht. Ferner besteht die Möglichkeit, einer bestehenden Konsole neue Lizenzschlüssel hinzuzufügen.

• JETZT NOCH BESSER! Dashboard und Berichterstattung

  Mithilfe von konfigurierbaren Warnungsvorlagen können Administratoren festlegen, welche Informationen in den Systemwarnmeldungen angezeigt werden sollen, die sie erhalten. Die neue Schnittstelle sorgt für größere Flexibilität beim Festlegen von Grenzwerten für bestimmte Warnmeldungen sowie beim Einschließen bestimmter Informationen, z. B. URL-Verletzungen, in das Dashboard-Warnsystem.

• JETZT NOCH BESSER! Skalierbarkeit

  Worry-Free Business Security Services kann nun bis zu 10.000 verbundene Computer unterstützen. Dank der Verbesserungen an der Verwaltungsschnittstelle können Administratoren effizienter nach geschützten Computern suchen, diese sortieren und anzeigen.

• JETZT NOCH BESSER! Leistung

  Die Suchleistung wurde um 15 % verbessert und die Speicher- und CPU-Belastung auf Computern des Endkunden um 28 % reduziert.

• Schützt Ihre wertvollen Unternehmensdaten und -dateien vor Diebstahl und Manipulation

  Schützen Sie Ihre Daten, einschließlich Finanzdaten und vertraulicher Kontodaten, mit einer Schutzsperre für jeden Ordner.

• Schützt Sie vor Bedrohungen, die von USB-Geräten und drahtlosen Netzwerken ausgehen.

  Ihre Mitarbeiter werden vor Viren geschützt, die durch USB-Geräte übertragen werden, und vor Hackern, die Computer über drahtlose Netzwerke angreifen.

• Bietet eine globale Nachbarschaftswache über das Trend Micro Smart Protection Network.

  Mehr als 50 Millionen Bedrohungssensoren weltweit identifizieren kontinuierlich neue Internet-Bedrohungen, um gefährliche Websites, Dateien und Spam zu sperren.

• Einfache Installation auf Desktops, Laptops und Servern.

  Einfach registrieren, anmelden und verbinden – und schon sind Sie sicher geschützt. Registrieren Sie sich online, um sofort auf den Service zuzugreifen. Schließen Sie dann einfach die einzelnen Geräte an.

Wenn Sie die Überwachung Ihres Sicherheitsstatus und möglicher Warnmeldungen lieber Ihrem IT-Service-Partner überlassen, bietet Trend Micro Worry-Free™ Remote Manager eine intuitive Management-Konsole, über die Ihr IT-Partner die Worry-Free Business Security Services remote für Sie verwalten kann. Erfahren Sie mehr.

Kunden, die Unterstützung benötigen, stehen verschiedene Support-Optionen zur Verfügung.

• Kunden mit Worry-Free Business Security Services Konten können über die grafische Benutzeroberfläche auf die umfassende Trend Micro Online-Hilfe zugreifen.
• Suchen Sie in der Trend Micro Knowledge Base nach einer Lösung Ihres Problems: http://esupport.trendmicro.com/support/smb/search.do
• Wenden Sie sich an den Support von Worry-Free Business Security Services, um kostenlose Unterstützung bei der Installation, Konfiguration und Nutzung der Services zu erhalten. Im Folgenden finden Sie Informationen über die Kontaktaufnahme mit dem Support für Europa, den Nahen Osten und Afrika.

Support während der Geschäftszeiten:

Montag bis Freitag 8:00 – 17:00 Uhr GMT (9:00 – 18:00 Uhr MEZ)

Halten Sie bitte die folgenden Angaben bereit:

• Name des Unternehmens
• Name des Kontoadministrators
• Kontaktdaten
• Eine kurze Beschreibung Ihres Anliegens

Kunden/Reseller:

Melden Sie Ihren Fall online unter http://esupport.trendmicro.com/SRFMain.aspx. Auf dieser Seite finden Sie Rufnummern, falls Sie während der Geschäftszeiten dringende Fragen haben.

Notfall-Support außerhalb der Geschäftszeiten:

Samstags, sonntags und außerhalb der regulären Geschäftszeiten können Sie unter +353 (0)21 -4710240 auf unseren telefonischen Support (nur in englischer Sprache) zurückgreifen.

Worry-Free Business Security Services wird von Trend Micro Sicherheitsexperten gehostet, damit Ihre Computer immer geschützt sind, egal, von wo sie sich verbinden. Sie brauchen nur einen Browser, um auf die Services und die installierten Agents auf geschützten Computern zuzugreifen.

Browser-Voraussetzungen für die Management-Konsole

Für den Zugriff auf Ihre Worry-Free Business Security Services ist einer der folgenden Browser erforderlich:

• Microsoft™ Internet Explorer 6.0, 7.0, 8.0 (nur 32-Bit-Version)
• Mozilla™ Firefox™ 3.5
• Adobe Acrobat Reader 7.0 oder 8.0 zum Anzeigen von Berichten

Voraussetzungen für geschützte Computer

Für Computer, auf denen Worry-Free Business Security Services Agents installiert werden sollen, gelten folgende Systemvoraussetzungen:

Microsoft™ Windows™ 7

Home Basic Edition, Home Premium Edition, Business Edition, Enterprise Edition oder Ultimate Edition (32 oder 64 Bit), kein Service Pack oder SP1 oder SP2:

• 1 GHz Intel Pentium oder vergleichbarer Prozessor
• Prozessorarchitektur mit AMDx64- und Intel Extended Memory 64-Technologie (EM64T)
• 1 GB Arbeitsspeicher (32 Bit); 2 GB Arbeitsspeicher (64 Bit)
• 16 GB verfügbarer Festplattenspeicher (32 Bit); 20 GB verfügbarer Festplattenspeicher (64 Bit)
• Monitor mit einer Auflösung von 800 x 600 und 256 Farben
• Windows Internet Explorer 7.0 oder höher

Microsoft™ Windows™ 2000

Professional, Server, Advanced; 32 Bit; SP3 oder SP4:

• Intel™ Pentium™ x86 oder kompatibler Prozessor
• x64-Prozessor mit Unterstützung von AMD64 und Intel EM64T
• 256 MB Arbeitsspeicher
• 600 MB verfügbarer Festplattenspeicher
• Monitor mit einer Auflösung von 800 x 600 und 256 Farben
• Windows Internet Explorer 6.0 oder höher

Microsoft™ Windows™ XP

Home Edition, Professional Edition oder Tablet PC Edition (32 oder 64 Bit) SP2 oder SP3:

• 300 MHz Intel Pentium oder vergleichbarer Prozessor
• Prozessorarchitektur mit AMDx64- und Intel Extended Memory 64-Technologie (EM64T)
• 256 MB Arbeitsspeicher
• 600 MB verfügbarer Festplattenspeicher
• Monitor mit einer Auflösung von 800 x 600 und 256 Farben
• Windows Internet Explorer 6.0 oder höher

Microsoft™ Windows™ Vista

Home Basic Edition, Home Premium Edition, Business Edition, Enterprise Edition oder Ultimate Edition (32 oder 64 Bit), kein Service Pack oder SP1 oder SP2:

• 800 MHz Intel Pentium oder vergleichbarer Prozessor
• Prozessorarchitektur mit AMDx64- und Intel Extended Memory 64-Technologie (EM64T)
• 1 GB Arbeitsspeicher
• 600 MB verfügbarer Festplattenspeicher
• Monitor mit einer Auflösung von 800 x 600 und 256 Farben
• Windows Internet Explorer 7.0 oder höher

Server-Voraussetzungen für geschützte Computer

Worry-Free Business Security Services erfordern keinen Server. Es können aber Server mit den folgenden Voraussetzungen geschützt werden:

Microsoft Windows Server 2003 (32 und 64 Bit), SP1 oder SP2

Standard, Enterprise, R2 Standard oder R2 Enterprise Edition:

• 300 MHz Intel Pentium oder vergleichbarer Prozessor
• Prozessorarchitektur mit AMDx64- und Intel Extended Memory 64-Technologie (EM64T)
• 256 MB Arbeitsspeicher
• 600 MB verfügbarer Festplattenspeicher
• Monitor mit einer Auflösung von 800 x 600 und 256 Farben
• Windows Internet Explorer 6.0 oder höher

Microsoft Windows Server 2008, SP1 oder SP2

Foundation, Standard, Datacenter oder Enterprise Edition: 1 GHz Intel Pentium oder vergleichbarer Prozessor

• Prozessorarchitektur mit AMDx64- und Intel Extended Memory 64-Technologie (EM64T)
• 1 GB Arbeitsspeicher
• 600 MB verfügbarer Festplattenspeicher
• Monitor mit einer Auflösung von 800 x 600 und 256 Farben
• Windows Internet Explorer 7.0 oder höher

Microsoft Windows Home Server

• 1 GHz Intel Pentium oder vergleichbarer Prozessor
• Prozessorarchitektur mit AMDx64- und Intel Extended Memory 64-Technologie (EM64T)
• 512 MB Arbeitsspeicher
• 600 MB verfügbarer Festplattenspeicher
• Monitor mit einer Auflösung von 800 x 600 und 256 Farben
• Windows Internet Explorer 7.0 oder höher

Windows Essential Business Server 2008

Standard und Premium Edition:

• 2,5 GHz Intel Pentium oder vergleichbarer Prozessor
• Prozessorarchitektur mit AMDx64- und Intel Extended Memory 64-Technologie (EM64T)
• Management Server: 4 GB Arbeitsspeicher
• Security Server: 2 GB Arbeitsspeicher
• Messaging Server: 4 GB Arbeitsspeicher
• Betriebssystempartition: 45 GB verfügbarer Festplattenspeicher
• Laufwerkspartition für Anwendungsdaten: 50 GB verfügbarer Festplattenspeicher
• Monitor mit einer Auflösung von 1024 x 768 und 256 Farben
• Windows Internet Explorer 7.0 oder höher

Windows Small Business Server 2008

• 2 GHz Intel Pentium oder vergleichbarer Prozessor
• Prozessorarchitektur mit AMDx64- und Intel Extended Memory 64-Technologie (EM64T)
• 4 GB Arbeitsspeicher
• 60 GB verfügbarer Festplattenspeicher
• Monitor mit einer Auflösung von 1024 x 768 und 256 Farben
• Windows Internet Explorer 7.0 oder höher

Windows Small Business Server 2003

Standard und Premium Edition:

• 1 GHz Intel Pentium oder vergleichbarer Prozessor
• Prozessorarchitektur mit AMDx64- und Intel Extended Memory 64-Technologie (EM64T)
• 256 MB Arbeitsspeicher
• 5 GB verfügbarer Festplattenspeicher
• Monitor mit einer Auflösung von 800 x 600 und 256 Farben
• Windows Internet Explorer 7.0 oder höher

Windows Small Business Server 2000

• 300 MHz Intel Pentium oder vergleichbarer Prozessor
• 256 MB Arbeitsspeicher
• 600 MB verfügbarer Festplattenspeicher
• Monitor mit einer Auflösung von 800 x 600 und 256 Farben
• Windows Internet Explorer 6.0 oder höher

Hinweis: Alle Haupt- und 64-Bit-Versionen dieser Betriebssysteme werden unterstützt, sofern nicht anders angegeben.