Trend Micro™Worry-Free™ Remote Manager

Kundenkonten einfacher verwalten: Der Trend Micro Worry Free Remote Manager

Der Trend Micro Worry Free Remote Manager ist ein besonderer Service, den wir exklusiv unseren registrierten Channel-Partnern zur Verfügung stellen. Mit ihm sind Sie in der Lage, mehrere Worry-Free Kundenkonten zentral über eine sichere, hostbasierte Webkonsole zu verwalten. Das erleichtert die Übersicht, spart Zeit und verbessert die Sicherheit. Sie haben jederzeit die Kontrolle über die Konfiguration Ihrer Kundenkonten, können ortsunabhängig Betriebsberichte für Ihr Kunden erstellen und Sicherheitsfragen über das Security Dashboard noch besser anhand grafisch aufbereiteter Berichte analysieren.

So nutzen Partner Worry-Free Remote Manager (engl.) >

Mithilfe des Trend Micro Worry Free Remote Managers Betriebsabläufe effizienter machen

Ein weiteres Plus: Der Trend Micro Worry Free Remote Manager kann jetzt auch in das branchenführende Kaseya IT-Automatisierungssystem integriert werden, um den Support für die Kunden zu vereinfachen, die diese Plattform installiert haben. So lassen sich beispielsweise Sicherheitswarnungen an das Kaseya Ticketsystem senden und über die Management-Konsole anzeigen.
Möchten auch Sie von den vielen Vorteilen, die Ihnen der Trend Micro Worry Free Remote Manager bietet, profitieren? Dann melden Sie sich noch heute an, um Ihren Partner Account freischalten zu lassen.

Entscheidende Vorteile

• Erfolg und Service-Qualität steigern: mehr Zeit für die wirklich wichtigen Dinge, da Sie bei administrativen Aufgaben Zeit sparen.
• Effizientere Betriebsabläufe: Reduzieren Sie den Arbeitsaufwand Ihrer IT-Mitarbeiter durch den Zugriff auf eine zentrale Konsole zur Verwaltung mehrerer Kundeninstallationen.
• Tieferer Einblick in den Sicherheitszustand: Analysieren Sie Sicherheitsfragen anhand grafisch aufbereiteter Berichte und einer Übersicht über die Dashboard-Daten.

Wichtigste Funktionen

• Mehrere Worry-Free Kunden jederzeit über eine einzige Konsole verwalten
• Übersichtliches Security Dashboard zeigt den Status aller Kunden mit Worry-Free Sicherheitslösungen oder Trend Micro™ Hosted Email Security an
• Automatisch kundenspezifische Betriebsberichte erstellen, unabhängig davon, wo Sie gerade sind
• Automatisch Sicherheitswarnungen an das Kaseya Ticketsystem senden und über die Kaseya Management-Konsole anzeigen
• Passen Sie die Risiko-/Bewertungsstufen individuell an Ihre Kunden an
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  

Supported Trend Micro Security Products

• Worry-Free Business Security Services
• Hosted Email Security
• Worry-Free Business Security Advanced 5.0 or later
• Worry-Free Business Security Standard 5.0 or later

System and Network Requirements

• At least 50MB of free disk space on the security server, for the Worry-Free Remote Manager Agent
• Security server must have Worry-Free Business Security Advanced 5.0, Worry-Free Business Security Standard 5.0, Client Server Security for SMB 3.5 or later, or Client Server Messaging Security for SMB 3.5 or later
• Active Internet connection
• Microsoft™ Internet Explorer™ 6, SP1, SP2, and 7
• No pop-up blockers
• Security level for trusted sites set to Medium
• Trusted sites should include the Worry-Free Remote Manager URL

Local Language Support

Available in English, French, Spanish, Italian, and German. Both the user interface and reports are localized.

Registrierung

• Technischer Online Support: http://smb.trendmicro.eu
  (Bitte wählen Sie die Kategorie “Online Registration(OLR)/Renewal”
• Erreichbarkeit: 09:00-18:00 Uhr Montag - Freitag

Technische Probleme

• Technischer Online Support: http://smb.trendmicro.eu
  (Bitte wählen Sie die Kategorie “Configuration” oder “New Installation/Uninstallation”)
• Erreichbarkeit: 09:00-18:00 Uhr Montag – Freitag

2011

“Einstellen und Vergessen”-Schutz begeistert Kreativteams

Der Wechsel von Kunden zu Trend Micro™ Worry-Free Business Security steigert die Produktivität des IT-Service-Providers und seiner Kunden. “Selbst bei dem enormen Aufkommen von Bedrohungen halte ich uns mit dem Smart Protection Network und den Worry-Free Lösungen für optimal geschützt. Meine zwei größten Sorgen sind der Schutz und die Produktivität. Mit den Trend Micro Lösungen kann ich beides von meiner Liste streichen.”

Erfahrungsbericht anzeigen (PDF/engl.) >

2010

Service Provider verbessert den Schutz – Kunden sparen dadurch Zeit und Geld

ELBO Computing Resources entschied sich für Trend Micro Worry-Free Remote Manager, um die Sicherheit der Kunden effizienter zu verwalten.

ELBO Video ansehen [2:41] >

Service Provider unterstützt kleine Unternehmen bei der Richtlinieneinhaltung

Die Aktualisierung von Kundenlösungen auf die aktuelle Trend Micro™ Worry-Free™ Business Security Version verbessert den Schutz vor Datenverlust.

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Wechsel zu Trend Micro sorgt für Wachstum im ICT-Services-Bereich

Trend Micro™ Worry-Free™ Lösungen verringern Sicherheitsvorfälle, erhöhen die Effizienz von Support-Technikern und reduzieren Kosten.

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Wechsel der Sicherheitslösung verbessert Kundenzufriedenheit

Trend Micro™ Worry-Free™ Business Security hilft IT-Service-Provider, seine Kunden mit einfacherer und intelligenterer Sicherheit noch besser zu schützen.

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Wechsel zu Trend Micro sorgt für Zufriedenheit bei Mitarbeitern und Kunden

IT-Techniker der Cal Net Technology Group entscheiden sich für die Stabilität und Einfachheit von Trend Micro™ Worry-Free™ Business Security.

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Trend Micro verhilft Sicherheitsintegrator zu mehr Kundenzufriedenheit

Communications Finance, Inc. (CFI) bietet branchenführende Sicherheit, Innovationen und Schutz vor neuen Bedrohungen.

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Trend Micro™ Worry-Free™ Business Security besteht Test mit Bravour

Real Time Consultants vergleicht Sicherheitslösungen, um bloßen Marketing-Hype aufzudecken und den besten Schutz für kleine Unternehmen zu finden.

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2009

Service Provider erzielt mehr Umsatz und verbessert die Kundenbindung

kriehn.net nutzt Trend Micro™ Worry-Free™ Remote Manager, um den Wert von Sicherheit und Services zu belegen.

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MSP spart Zeit und erhöht die unternehmensweite Sicherheit für Kunden mit Trend Micro™ Worry-Free™ Lösungen

“Unsere täglichen internen NOC-Prozesse sind alle äußerst proaktiv. Dabei unterstützt uns der Worry-Free Remote Manager jetzt auf hervorragende Weise. Durch den Wechsel zu Trend Micro müssen wir weitaus weniger Zeit für die Behebung von Sicherheitsproblemen aufwenden. Auch der Zeitaufwand für die Verwaltung unserer Kunden ist geringer geworden, da diese jetzt besser geschützt sind.”

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Service Provider entscheidet sich aufgrund der einfachen und skalierbaren Sicherheit für Trend Micro™ Worry-Free™ Business Security Lösungen

Maxis Networks ist ein erstklassiger Anbieter von WAN- und LAN-Netzwerken, Netzwerksicherheit, Voice-over-IP-Telefonie sowie Server- und PC-Lösungen. Sicherer und zuverlässiger Datenschutz ist ein entscheidender Faktor, um stabile Betriebsabläufe beim Kunden sicherzustellen und die Wiederherstellung im Falle eines menschlichen oder technischen Fehlers zu planen.

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Anbieter verwalteter Services erhöht Produktivität und Rentabilität mit Hosted Security von Trend Micro

eWranglers bietet verwaltete IT-Services für kleine Unternehmen. Die Firma verfügt über ein breites technisches Fachwissen und konzentriert sich auf den Schutz der Sicherheitsinfrastruktur am Netzwerkrand, Verschlüsselung, Schutz vor Malware, Viren und Spam.

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Australischer IT-Anbieter verwaltet 400 Kunden mit Worry-Free™ Remote Manager

OAS nutzt eine Konsole zur zentralen Verwaltung von 400 Kunden. Das Unternehmen spart damit Zeit, stellt seine Kunden zufrieden und schützt sie vor Bedrohungen.

OAS Video ansehen [2:15] (engl.) >

OAS Podcast anhören [3:40] (engl.) >

IT-Partner für kleine Unternehmen verwendet Hosted Security von Trend Micro

Glide Computing bietet Technologielösungen und -Services, die speziell auf die Arbeitsweise kleiner Unternehmen abgestimmt sind. Die IT-Experten von Glide Computing empfehlen Sicherheitslösungen, mit denen sich die Risiken ihrer Kunden auf ein Minimum reduzieren. Sie bieten außerdem verwaltete Services, um Kunden die täglichen administrativen Aufgaben zu erleichtern.

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Channel-Partner erzielt mit Hosted Security von Trend Micro mehr Kundenzufriedenheit und senkt gleichzeitig seine Ausgaben

Jensen Consulting verfügt über einen treuen Kundenstamm, denn das Unternehmen empfiehlt und stellt stets die Lösung bereit, die für den jeweiligen Kunden am besten geeignet ist. Durch langjährige Erfahrung und umfassendes technisches Know-how können diese IT-Experten hochverfügbare Infrastrukturen entwickeln und kleine Unternehmen dabei unterstützen, ihre Geschäftsziele zu erreichen.

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Britischer Service Provider verwendet Trend Micro Hosted Security Lösungen, um kleine Unternehmen zu schützen und den Umsatz kontinuierlich zu steigern

Die Alfred Ashley Group unterstützt kleine Unternehmen bei der mühevollen Aufgabe, EDV- und Telefonsystemlösungen zu erwerben, zu installieren und zu verwalten. Der Einsatz branchenführender und kosteneffizienter Sicherheitslösungen ist unerlässlich, wenn es darum geht, die Erwartungen der Kunden zu erfüllen und die Umsatz- und Gewinnziele des Unternehmens zu erreichen.

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IT-Service-Provider bietet durch Hosted Security und Trend Micro™ Worry-Free™ Remote Manager eine höhere Service-Qualität

Über 30 Jahre lang hat sich Smith Micro Technologies mit seiner kundenorientierten Einstellung und Leistungsbereitschaft einen treuen Kundenstamm aufgebaut. Mit dem Rundum-Service für IT-Ressourcen bietet das Unternehmen Mitarbeiter, Produkte und Services, einschließlich Sicherheitslösungen, die alle Technologien und digitalen Werte des Kunden schützen.

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Trend Micro Hosted Security ermöglicht kostengünstig verwaltete Services

MicroPrice Technologies teilt sein technologisches Fachwissen aus fast 20 erfolgreichen Jahren mit einer Vielzahl von kleinen Unternehmen. Das Unternehmen bietet Lösungen und verwaltete Services an, die die Bereiche Kommunikation, Speicherung, Sicherheit und andere Infrastrukturtechnologien umfassen, die für erfolgreiche Geschäfte unerlässlich sind.

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IT-Service-Provider für kleine Unternehmen stellt mit Trend Micro™ Worry-Free™ Remote Manager rentable, verwaltete Sicherheitsservices bereit

Milo Informatica bietet Technologie-Services für Banken, Versicherungsmakler und sogar für das Büro zu Hause. Kunden aus den verschiedensten Bereichen vertrauen auf das Fachwissen des Unternehmens, Technologielösungen auszuwählen, bereitzustellen sowie die Sicherheitsprodukte zu implementieren und zu warten, die zum Schutz von Vermögenswerten erforderlich sind.

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Spanischer Anbieter von Sicherheitslösungen bezeichnet Trend Micro™ Worry-Free™ Business Security als beste Sicherheitslösung für kleine Unternehmen

ACCIONET stellt integrierte Systeme und Datensicherheitslösungen für kleine und mittelständische Unternehmen bereit. Kunden verlassen sich auf die Experten von ACCIONET, wenn es um die Bewertung, Installation und Verwaltung von Lösungen geht, die befugten Benutzern eine produktive Arbeitsumgebung mit integriertem Schutz vor Bedrohungen bieten.

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